คำตอบเรื่องบัญชี การเงิน และการเข้าใช้ที่คุณควรรู้

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวกับวิธีเปิดบัญชี ระยะเวลาในการฝาก-ถอนผ่านช่องทางต่างๆ และขั้นตอนการยืนยันตัวตนเมื่อคุณทำรายการครั้งแรก เราตอบทุกข้อแบบตรงไปตรงมา ไม่อ้อมค้อม เพราะเข้าใจว่าคุณต้องการความชัดเจนก่อนเริ่มใช้งาน สำหรับการฝากเงิน เราเปิดให้ใช้ PromptPay Wallet และ SCB Easy ซึ่งส่วนใหญ่เครดิตจะเข้าภายในไม่กี่นาทีหลังคุณยืนยันการโอนในแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณ การถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนตรวจสอบยอดและยืนยันบัญชีก่อน จากนั้นระบบจะประมวลผลตามคิวที่เข้ามา คุณสามารถติดตามสถานะได้ในหน้าประวัติธุรกรรม หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีหรือการใช้งานที่ไม่อยู่ในรายการด้านล่าง ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางแชทในเว็บหรือหมายเลขที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุดและให้ข้อมูลที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ